시애틀/시카고--(뉴스와이어)--아마존(Amazon)(나스닥: AMZN)과 미국 산업안전협회(National Safety Council, NSC)가 미국 내 직장 상해 가운데 가장 많은 유형인 근골격계 장애(MSD)를 막는 새로운 솔루션을 마련하기 위해 5년간 파트너십 관계를 맺었다고 10일 발표했다.

아마존과 NSC는 지난 몇 개월 동안 이 부문에서 최초로 협력해 왔다.

로렌 마틴(Lorraine Martin) NSC 회장 겸 최고경영자(CEO)는 “우리는 이번 파트너십을 통해 사람들이 매일 당면하는 문제를 해결해 그들이 최고로 충실하게 살 수 있도록 할 것”이라며 “직장에서 일하는 것은 긍정적이고 보람 있으며 안전한 경험이 돼야 한다. 아마존이 전 세계 기업체가 이 중요한 문제를 해결하도록 돕는 한편 직장에서 직원들의 안전을 지키게 하는 우리의 비영리 임무를 뒷받침하는 너그러운 지원에 대해 감사하게 생각한다”고 말했다.

메릴랜드주 볼티모어에 있는 아마존의 물류 포장 센터에서 근무하는 시급제 직원 첼시 와이머(Chelsea Weimer)는 “아마존의 현장 안전팀 요원으로서 나의 목표는 동료 직원들이 직장에서 건강하게 일하고 친구와 가족에게 안전하게 귀가하도록 최선을 다하는 데 있다”며 “아마존은 높은 안전 기준을 시행하고 있으며 이번 파트너십은 이를 더 증명한다. MSD를 줄일 수 있게 하는 솔루션이 빨리 나왔으면 좋겠다”고 말했다.

이 파트너십은 중요한 이해 당사자들을 참여시키고 연구를 진행하며 신기술과 프로세스를 창안하고 그 결과를 확산하는 방식으로 다양한 산업 부문의 MSD를 막는 게 목적이다. 이 협력 사업은 아마존이 NSC 역사상 최대 금액인 1200만달러를 기부하면서 가능하게 됐고, 그 사업은 아래와 같은 5개 핵심 요소로 구성된다

자문 위원회: 각국 공공 및 민간 부문의 안전 전문가, 기업 및 연구원들로 국제적 자문위원회를 구성한다. 자문위원회는 서로 협조해 MSD를 예방하는데 가장 가능성이 큰 접근법을 검토하고, 파트너십 구성 요소의 개발을 설계하며 MSD 방지에 외부 파티를 참여시킨다.

선구적 연구: 차세대 인공지능(AI), 자연 언어 처리, 기계 학습 툴 등을 활용해 현재 및 미래 MSD 방지 혁신 기술 및 추세를 모색하는 연구를 진행한다. 이 연구는 모든 산업 부문이 통찰력을 모색하고 얻을 수 있게 할 것이다.

소기업 및 대학교에 대한 보조금: 소기업, 대학교 및 대학생들에게 보조금을 제공한다. 이 보조금은 모든 규모의 기업체에 영향을 줄 수 있는 것을 연구하고 혁신하는 데 사용된다.

혁신 도전: ‘혁신 도전(Innovation Challenge)’ 경연을 통해 MSD를 해결하는 혁신적이고 실현 가능한 솔루션을 배양 및 육성한다. 이 경연 대회에서는 전문가들이 협업하고 반복하며 기술과 아이디어를 공유하게 된다.

산업계의 행동 촉구 - ‘MSD 서약(The MSD Pledge)’: 아마존과 NSC는 파트너십을 통해 확보한 솔루션을 공유하고 MSD 서약(The MSD Pledge)을 제정해 변화를 독려하면서 다른 기업체도 아래와 같은 노력에 동참할 것을 촉구한다:

· 상해 지표를 선제적으로 추적해 위험을 적절히 완화하고 데이터를 바탕으로 방지 전략이 시행되도록 한다.

· 상해 방지에 관한 직원 및 경영인들의 교육을 포함하는 MSD방지 프로그램을 시행한다.

· MSD를 방지하는 혁신적 솔루션을 포용하고 추진하며, 전 세계 다른 조직체들과 모범 사례를 공유한다.

이 파트너십은 미국 안전의 달(National Safety Month)인 6월 안에 개시되며 첫해에는 자문위원회 발족, 연구 파트너 확인, 기존 데이터 분석, 보조금 및 ‘혁신 도전’ 경연 프로그램 개발 등에 주력할 예정이다.

히더 맥도걸(Heather MacDougall) 아마존 전 세계 직장 건강안전성 담당 부사장은 “직원 안전보다 더 중요한 것은 없으며, 우리는 이번 파트너십을 통해 MSD를 줄이는 최선의 방안을 깊이 있게 모색할 것”이라며 “산업안전협회는 직장의 안전 수칙을 향상한 오랜 역사를 갖고 있어서 그들은 물론 전 세계의 많은 다른 기업·전문가·학생과 이 중요한 이슈를 혁신하고 해결하게 되길 기대한다”고 말했다.

NSC와의 협력은 ‘지구상에서 가장 안전한 직장(Earth’s Safest Place to Work)’이 되겠다는 아마존의 장기적 임무를 진전시키는 또 하나의 단계로써, 회사는 이 임무의 수행을 위해 2021년에 안전 프로젝트에 3억달러 이상을 투자하고 2025년까지 사고율을 기록적인 50% 줄인다는 목표를 세웠다. 아마존은 매일 건강 및 안전 전문가들과 긴밀히 협조하고, 모든 건물 내부의 안전 점검을 수천 번 실시하며, 근무 시 안녕을 증진하는 방법에 관한 직원들의 의견을 적극적으로 수렴하고 있다. 아마존 웹사이트(www.amazon.com/FCtours)에서 물류 포장 센터 둘러보기(fulfillment center tour)에 등록하면 그 직장 내부를 보고 직원 및 기술에 관해 자세히 알 수 있다.

미국 산업안전협회(National Safety Council)는 미국의 선도적 비영리 안전 옹호 단체로서 100년이 넘는 역사를 갖고 있다. 협회는 임무 기반 단체로서 직장(작업장), 도로 및 장애에 노력을 집중하면서 방지 가능한 사망과 부상의 주요 원인을 제거하기 위해 노력하고 있다. 협회는 사람들을 직장뿐 아니라 작업장 외에서도 더 안전하게 하는 안전 문화를 만들고 있다.

아마존의 직원 안전에 관한 자세한 정보는 웹사이트(www.amazon.com/employee-safety) 참조.

파트너십에 관한 자세한 정보는 웹사이트(www.nsc.org/amazonpartnership) 참조.

비즈니스 와이어(businesswire.com) 원문 보기: https://www.businesswire.com/news/home/20210610005214/en/

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